Om je te onderscheiden als Beauty onderneming is het belangrijk dat je je eigen bedrijf alsmede jouw concurrenten analyseert. Dit doen we met een Concurrentieanalyse. Zo krijg je meer inzicht in de huidige situatie in jouw markt en op deze manier kan je inspelen op deze bevindingen. Zo blijf jij je concurrenten een stap voor en kun jij meer klanten binnenhalen door onderscheidend te zijn.
Met dit stappenplan kun jij inzicht krijgen in jouw bedrijfsomgeving. Pak een pen & papier en onderzoek deze punten stap voor stap.
Ga eerst na wie jouw 5 directe concurrenten zijn in jouw gemeente/plaats. Deze concurrenten moeten zo dicht mogelijk bij de kern van jouw bedrijf zitten. Ben je bijvoorbeeld Nagelstylist, zoek dan ook 5 Nagelstylistes op. Heb je een all-round Beauty onderneming? Maar zijn er geen vergelijkbare bedrijven? Zoek dan gespecialiseerde bedrijven op in jouw omgeving: een pedicure, massage salon etc.
Hoe vind je je concurrenten? Heb je geen website voor jouw bedrijf? Google dan wel jouw concurrenten. Want zij zijn een directe concurrent van jou. Ook kun je Beauty ondernemingen vinden via Instagram, Facebook of Google Maps.
Op welke manieren willen jouw concurrenten groeien en welke strategiën gebruiken zij hiervoor? De meeste kleinschalige Beauty ondernemingen hebben geen strategie, dus wees anders.
Je kunt bijvoorbeeld je Instagram account laten groeien zodat jouw account het meest populaire account is in jouw gemeente. Of je wilt sneller gevonden worden via Google door middel van blogs en interviews.
Wat voor behandelingen bieden de concurrenten? Hebben zij meer of minder aanbod voor de klant? Op wat voor klanten richten zij zich?
Misschien moet je je aanbod verhogen of juist kleiner maken. Of bied ‘VIP’ behandelingen voor vrouwen die extreem druk zijn en ook ’s avonds je diensten kan verlenen, voor een hogere prijs natuurlijk.
Wat is de prijsverhouding per behandeling? Wat doen anderen en hoe vergelijkt dat zich met jouw bedrijf? Maken zij ook gebruik van spaaracties of kortingen?
Misschien kun jij iets meer bieden dan jouw concurrenten, en dan ook een hogere prijs vragen (of juist net onder het gemiddelde).
Hoe onderscheiden jouw concurrenten zich online & offline? Zijn ze alleen actief op Social Media? Of hebben ze een website? Wat voor content posten ze? Wat promoten zij? Werken zij offline samen met anderen?
Posten ze vooral resultaten (foto’s van kapsels/nagels) of hebben ze een blog? Hoe kun je onderscheidend zijn in je content? Werken zij ook aan hun ‘Branding’? Zo niet, dan is het misschien handig voor jou om een bepaalde periode je services/bedrijf te promoten of een Discount Friday te introduceren. Adverteren kan al vanaf 10 euro op Instagram.
Waarin zijn jouw concurrenten goed en waarin minder goed? Zijn ze bijvoorbeeld vindbaar via Google? Hebben ze geen website? Zwakke punten van anderen zijn vaak mogelijkheden voor jouw bedrijf.
Zo hebben veel Beauty ondernemingen geen website (zwakte) en dat is dus een grote mogelijkheid voor jou om je te onderscheiden en om meer klanten te krijgen.
Meer dan 1 miljoen zzp’ers telt Nederland. Velen ‘denken’ geen website nodig te hebben, omdat ze bijvoorbeeld al actief zijn op Social Media. Sommigen hebben al een select aantal klanten en anderen weten niet waar ze moeten beginnen met een website. Maar wat nou als je wél een website hebt?